携帯電話ナンバーポータビリティ比較情報！全国携帯電話ショップ一覧・携帯最新用語集・携帯業界の仕事･求人情報など

商品の販売をしますので、まず何を販売したいのか？が第一段階です。現在携帯ECサイトは日本中にかなりの数が存在しますので十分に検討してから、サイト構築を始めましょう。

■分類

本、パソコン、家電製品、食料品、衣料、CD、DVD、レジャー用品、インテリア、ペット用品、子供用品、介護用品など

■他社にない特徴

数量限定販売品、産地直送、超特価、豊富な在庫、翌日到着、お試し期間返品可能、送料無料など

ここがポイント1 携帯で一度買ってくれたユーザーは、その便利さから２回目の購入確率は高いので、単価は安くてもリピート性のあるものに軍配がありそうです。 ここがポイント2 思った以上に売れてしまい、次回の販売目処が立たないような商品は、せっかくのユーザーを逃してしまいますので、仕入先の確保や都度の在庫確認も重要です。

パソコンホームページを含む一般サイトでは、「商品を送ったのに代金が振り込まれない」「代金を振り込んだのに商品が届かない」などのトラブルも多くなってきています。また、個人情報保護法も施行され、個人情報の取り扱いにも十分に注意しなくてはいけません。
料金の支払方法はいろいろありますが、１アイテムあたりの平均単価やあなたが法人、個人などに応じた方法を検討する必要があります。

■商品引き換え時の代金払い

宅配業者への手数料は発生しますが、確実に商品が届き、代金回収もできます。

■カードによるクレジット払い

クレジット会社の加盟店になり、手数料は発生しますが確実に代金回収ができます。商品購入者もカードの加盟店からの購入なので、安心して購入できます。
※複数の加盟店になるのが面倒な場合は、一括して複数のカード会社の加盟店として登録してくれる会社もあります。

■入金確認後発送

代金の入金を確認してから発送する方法で、信用のある大きな販売会社が行っています。

■商品到着後○日以内に振込み

事前に顧客情報と照らし合わせて発送するのでほとんどトラブルもないようです。消費者との信頼関係によるサービスです。

■クレジット分割払い

事前に審査を行い、OKのお客様に商品をクレジット記入用紙と一緒に発送する方法です。
クレジット会社の加盟店になる必要があります。

ここがポイント1 特に宅配業者には、必ず相見積もりをとって運賃なども価格交渉しましょう。 ここがポイント2 購入時に携帯電話などから記載する個人情報は、SSL通信（データを暗号化して送る）で送信してもらいましょう。 ※新しい携帯電話は、ほとんどがSSL通信対応となっていますが、設定が必要です。

携帯電話でいつでもどこでも簡単に商品が選べて購入できるので、特に２０〜３０代の働き盛りの忙しいOLに人気があるようです。 ECサイトの構築もターゲットユーザーに合わせたデザインや内容が大切です。

■写真の重要性

携帯ECサイト内での「商品写真」はかなり重要です。プロのカメラマンにお願いするかライトアップするなど工夫を凝らしましょう。

■デザインの重要性

特にTOPページのデザインは、CSS（スタイルシート）やFlashを使って「見やすく」「わかりやすく」「興味を引く」ことが大切です。

■おすすめ情報

新商品は「NEW」マークなどをつけ、またおすすめ商品は、文字を点滅させるなど楽しいサイトにしましょう。

■プレゼント

定期的なプレゼントや無料お試しは、かなりの反響があります。業者に委託すれば、メールマガジンなどで案内もしてくれます。

■メールマガジン

自社サイトの会員登録メニューを制作し、定期的にメールマガジンも配信しましょう。

■その他

今流行の、SNSやBlogのコーナーを設けてアクセスを増やしましょう。（公式サイトの場合は、人的な内容確認が必要です）

ここがポイント1 すべて自社で構築するのではなく、プログラム系はASP業者に依頼するのもひとつの方法です。インターネットで検索すればかなりの業者が存在します。 ここがポイント2 携帯ECサイトに特化したショッピングモールに出展するのもひとつの方法です。サイト構築支援も行ってくれます。 ※出展をやめると、せっかく費用をかけて習得したメールアドレスが使えないなどいくつかの制約もありますので、契約書をよくお読み下さい。

ネットの世界では、口コミの力がかなり大きいので、必ずしも販促を行うことは必要ではないと思われますが、マスメディアなどに取り上げてもらうなどがない限り、浸透するまでは時間がかかってしまうことが考えられます。かといってスピードの速い時代なので、PRはやっぱり大切です。

■QRコード

携帯をかざして読み取りしてすぐにアクセスできるQRコード（二次元バーコード）を作成して、名刺などに印刷しましょう。

■パソコン用ホームページ

商品やサイトを知ってもらうには、パソコンサイトからの誘導も重要です。専用サイトもぜひ立ち上げましょう。
もちろん、作成したQRコードもサイト内に掲載しましょう。

■SEO対策

アクセスランキング向上の為の対策ですが、最近は、YAHOO！JAPANやGoogleでも携帯サイトの「サイトの推薦」があります。
PCブラウザで閲覧できる携帯電話もあり、今後は携帯とPCの連携を上手に使うことも必要不可欠です。

■その他

広告よりも記事になったほうが費用もかからないし、PR効果は大きいので、TV、新聞、雑誌などのメディアにもプレスリリースしましょう。取り上げてもらえる確率は低いですが、十分に価値があります。ちなみに、マスコミへのプレスの書き方などの書物も出ています。

ここがポイント1 必ず売れるマーケティング手法があれば、弊社もぜひあやかりたいものですが、これが商いのやりがいであり楽しさかと思います。 人並みで恐縮ですが、「商品に自信を持つこと」「やりとげる強い気持ち」の2点はサイトにも活気とエネルギーをきっと与えてくれることでしょう。 ここがポイント2 なぜか不思議と予算を抑えれば抑えるほど、「知恵」は膨らんできますが、いかがでしょうか？消費者も個性的な楽しいサイトをきっと望んでいるはずです。ぜひ「ひらめき」や「アイデア」も積極的に取り入れていきましょう。